Termes et conditions

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation du site web Chaletia et des services associés. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez ces termes et conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas l'une des conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.

1. Acceptation des termes

En accédant ou en utilisant les services proposés par Chaletia, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes et conditions énoncés ci-dessous. Chaletia se réserve le droit de modifier ces termes à tout moment, et les changements seront publiés sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes bien informé des modifications.

2. Services offerts

Chaletia propose une solution d’automatisation de la gestion des propriétés locatives pour les propriétaires de chalets et autres biens en location courte durée. Nos services incluent la gestion des réservations, la coordination du ménage, la gestion des accès, et bien plus. Ces services sont soumis à la disponibilité des fonctionnalités et peuvent être modifiés à la discrétion de Chaletia.

3. Utilisation du site et des services

Vous vous engagez à utiliser notre site web et nos services conformément aux lois et régulations applicables. Vous acceptez également de ne pas utiliser le site ou les services pour :

• Violer les lois locales, nationales ou internationales.

• Publier ou distribuer du contenu illégal, diffamatoire, obscène, menaçant ou discriminatoire.

• Interférer avec l'accès ou le bon fonctionnement du site, y compris par l'usage de virus, de logiciels malveillants ou de méthodes similaires.

Chaletia se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à ses services en cas de non-respect de ces termes.

4. Inscription et sécurité du compte

Pour utiliser certains services de Chaletia, vous devrez peut-être créer un compte utilisateur. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription et de mettre à jour ces informations en cas de besoin.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez en informer immédiatement Chaletia.

5. Prix et paiements

Les tarifs des services de Chaletia sont définis sur notre site et peuvent varier en fonction de la nature des services demandés. Les prix sont affichés en $CAD et sont soumis à la TVS et TVQ ou à d'autres taxes applicables, le cas échéant.

Les paiements pour nos services sont effectués de manière sécurisée. Vous vous engagez à payer toutes les sommes dues pour l'utilisation de nos services dans les délais convenus. En cas de non-paiement, Chaletia se réserve le droit de suspendre l'accès aux services.

6. Modifications des services et des prix

Chaletia se réserve le droit de modifier ou de suspendre ses services à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons également le droit de modifier nos prix à tout moment, mais vous serez informé de toute modification tarifaire avant qu'elle ne soit appliquée à votre compte.

7. Propriété intellectuelle

Le contenu du site web, y compris mais sans se limiter aux textes, graphiques, logos, images, vidéos, icônes, logiciels et autres éléments, est la propriété exclusive de Chaletia ou de ses partenaires et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Aucune partie du contenu de notre site ne peut être reproduite, distribuée, modifiée ou utilisée sans l'autorisation écrite préalable de Chaletia.

8. Limitation de responsabilité

Chaletia met tout en œuvre pour garantir le bon fonctionnement de son site et de ses services, mais ne peut être tenu responsable des erreurs, omissions, interruptions, ou pannes techniques pouvant survenir sur le site.

Chaletia ne sera pas responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de son site ou de ses services, y compris mais sans s'y limiter, les pertes de données, les interruptions d'activité ou les dommages matériels.

9. Confidentialité des données

Chaletia s'engage à protéger vos informations personnelles conformément à sa politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique de confidentialité).

10. Résiliation

Chaletia se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à ses services à tout moment et sans préavis, en cas de violation de ces termes et conditions. Vous pouvez également résilier votre compte en nous contactant directement.

En cas de résiliation, vous resterez responsable des paiements dus jusqu'à la date de résiliation effective. Aucune somme déjà payée ne sera remboursée, sauf dans les cas spécifiés par la loi.

11. Liens vers des sites tiers

Le site de Chaletia peut contenir des liens vers des sites externes. Ces sites ne sont pas sous notre contrôle, et Chaletia ne peut être tenu responsable de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager Chaletia de toute responsabilité en cas de réclamation, dommage, perte, coût ou dépense, y compris les honoraires d'avocat, résultant de votre utilisation du site ou de la violation de ces termes et conditions.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans [votre pays]. En cas de litige concernant l'interprétation ou l'exécution de ces termes, vous acceptez de soumettre le différend aux juridictions compétentes de [votre ville ou région].